8 φράσεις όσων έχουν εξαιρετικές κοινωνικές δεξιότητες για να κάνουν τους άλλους να είναι ξεχωριστοί

Έχεις ακούσει ποτέ κάποιον να σου λέει «εκτιμώ πολύ τη γνώμη σου»; Τι ένιωσες στο άκουσμα αυτής της φράσης; Την έχεις πει εσύ σε κάποιον άλλο;

Κάτι τέτοιες στιγμές είναι που αναδεικνύουν τους ανθρώπους με καλές κοινωνικές δεξιότητες και παρακάτω θα βρεις όσες μπορείς κι εσύ να χρησιμοποιείς για να κάνεις τους άλλους γύρω σου να νιώθουν ξεχωριστοί.

Αν κάποιος θίγει αυτά τα 8 θέματα σε μια συζήτηση, στερείται βασικών κοινωνικών δεξιοτήτων

1. «Εκτιμώ πολύ τη γνώμη σου σε αυτό»

Οι άνθρωποι αισθάνονται μοναδικά όταν νιώθουν ότι η άποψή τους μετράει. Έρευνες έχουν δείξει ότι όσοι δίνουν κομπλιμέντα υποτιμούν δραματικά το πόσο καλά θα κάνουν τους άλλους να νιώσουν.

Στην πραγματικότητα, όμως, οι άνθρωποι που νιώθουν ότι τους ακούν και συχνά αρχίζουν να δίνουν περισσότερη προσοχή και οι ίδιοι.

2. «Πες μου περισσότερα γι' αυτό»

Η σιωπή μπορεί να είναι θεραπευτική, αλλά μια ανοιχτή πρόσκληση μπορεί να μεταμορφώσει τη στιγμή. Ο ειδικός στην ενεργητική ακρόαση Kevin Sharer σημειώνει ότι οι σπουδαίοι ηγέτες «δημιουργούν χώρο για φωνές πέρα από τη δική τους».

Δοκίμασε μία από τις παρακάτω σύντομες ερωτήσεις:

• «Τι ήταν αυτό που ένιωσες ότι είχε σημασία;»
• «Πώς σε επηρέασε αυτή η εμπειρία;»

Μπορείς σχεδόν να δεις την ανακούφιση στη στάση του σώματος του άλλου όταν συνειδητοποιεί ότι δεν θα τον διακόψεις.

Ο αναλυτής συμπεριφοράς Μάριος Βογιατζής εξηγεί πώς το σώμα «μιλά» χωρίς να το ξέρει το στόμα

3. «Πρόσεξα πόση προσπάθεια έβαλες στο…»

Η συγκεκριμένη αναγνώριση αξίζει περισσότερο από κάθε έπαινο. Το να αναγνωρίζεις την προσπάθεια κάποιου χωρίς καν να σου το ζητήσει είναι πολύ σημαντικό τόσο στην επαγγελματική όσο και στην προσωπική ζωή.

Αυτό θα του δώσει περισσότερη δύναμη να συνεχίσει να προσπαθεί και θα δείξει ότι κάποιος έδωσε αρκετή προσοχή στα όσα έκανε, προσπάθησε και κατάφερε.

4. «Έχεις δίκιο — μπορούμε να το εξερευνήσουμε μαζί;»

Η επιβεβαίωση συνδυασμένη με συνεργασία είναι αυτό που πολλοί χρειάζονται να ακούσουν. Ουσιαστικά, με αυτόν τον τρόπο δείχνεις στον συνομιλητή σου ότι είστε στην ίδια πλευρά και σκέφτεστε με τον ίδιο τρόπο.

Αυτό το συνεργατικό πλαίσιο είναι και η ουσία της ενσυνείδητης επικοινωνίας: όλοι μαθαίνουν, κανείς δεν κυριαρχεί. Η εξερεύνηση μαζί σημαίνει να κάνεις διευκρινιστικές ερωτήσεις αντί να δίνεις ετυμηγορίες. Δείχνει επίσης ότι είσαι πρόθυμη να αναθεωρήσεις τη δική σου θέση με βάση νέα δεδομένα.

5. «Εκτιμώ που το μοιράστηκες μαζί μου»

Όταν κάποιος σου ανοίγεται και κινδυνεύει να γίνει ευάλωτος, τότε αξίζει μια αναγνώριση.

Σύμφωνα με έρευνα που συνοψίζεται από τον Αμερικανικό Ψυχολογικό Σύλλογο, οι άνθρωποι υποτιμούν το πόση σημασία έχει για τους άλλους η αναγνώριση — ακόμη και ένα σύντομο μήνυμα μπορεί να έχει τεράστια επίδραση.

Η εκτίμηση επικυρώνει το ρίσκο που πήραν μιλώντας ανοιχτά. Μέσα σε αυτό το αίσθημα ασφάλειας, μπορεί επιτέλους να ξεκινήσει μια ειλικρινής συζήτηση.

6. «Πώς μπορώ να σε στηρίξω αυτή τη στιγμή;»

Το να ρωτάς τι σημαίνει στήριξη επιστρέφει τον έλεγχο στον συνομιλητή και σέβεται την αυτονομία του. Ο Thich Nhat Hanh δίδαξε: «Το πιο πολύτιμο δώρο που μπορούμε να προσφέρουμε είναι η προσοχή μας».

Η προσοχή συνδυασμένη με επιλογή είναι ακόμα πιο δυνατή. Μερικές φορές η απάντηση είναι: «Απλώς κάτσε μαζί μου». Άλλες φορές είναι: «Βοήθησέ με να γράψω αυτό το email».

Η ομορφιά της ερώτησης είναι η προσαρμοστικότητά της και μπορείς να τη χρησιμοποιήσεις με παιδί, εργοδότη ή άγνωστο.

7. «Μου έδωσες κάτι να σκεφτώ»

Αυτή η φράση λέει στον άλλον ότι οι ιδέες του έχουν βαρύτητα, ακόμη κι αν δεν είσαι έτοιμη να απαντήσεις πλήρως.

Με αυτόν τον τρόπο κρατάς ανοιχτή την πόρτα για μελλοντική συζήτηση, αποτρέπεις την αμυντική στάση και δείχνεις ότι η εξέλιξη θα έρθει στην πορεία. Επιπλέον, είναι πολύ καλύτερο να πάρεις χρόνο για να σκεφτείς από το να καταλήξεις σε μια συζήτηση που θα δημιουργήσει εντάσεις και θα καταλήξει σε διαφωνία.

8. «Ας γιορτάσουμε αυτή τη νίκη μαζί»

Το να γιορτάζεις μια μικρή ή μεγάλη επιτυχία με τους γύρω σου δεν είναι αμελητέο. Οι κοινές νίκες μας θυμίζουν γιατί άξιζε η σκληρή δουλειά εξαρχής και δημιουργούν δυναμική, κάνοντας την επόμενη πρόκληση να μοιάζει περισσότερο με περιπέτεια παρά με βάρος.

Δεν χρειάζονται ούτε πάρτι, ούτε κομφετί, αν δεν το επιθυμείτε. Ακόμα ένα «μπράβο» κάποιες φορές είναι αρκετό, για να νιώσει κάποιος ξεχωριστός. κι εσύ έτσι αποδεικνύεις τις καλές κοινωνικές σου δεξιότητες.

Όλες οι παραπάνω φράσεις αξίζει να ειπωθούν, όταν τις νιώθεις και τις εννοείς. Αν πρόκειται να προσποιηθείς, τότε καλύτερα να μην το κάνεις. Μην ξεχνάς να είσαι αληθινή!